| Коды ошибок |
Расшифровка кода стиральных машин |
Возможная неисправность стиральной машинки |
| Стиральные машины с системой управления EWM2000 |
| E11 |
Неисправность системы залива стиральной машины (сигнал ошибки поступает, если через 10 минут после начала закачки уровень воды в баке не достигает нужного уровня). |
1. Недостаточно давление в водопроводе квартиры – проверить запорные краны в системе, убедиться, что они полностью открыты; принять меры к восстановлению давления.
2. Засорена сетка входного электроклапана – осмотреть электроклапан, произвести очистку сетки.
3. Пришел в неисправность электроклапан залива воды – убедиться, что на контактах клапана зажимы находятся в нормальном состоянии и при необходимости почистить их. В случае выхода из строя самого клапана – заменить его.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E12 |
Ненужное поступление воды в ходе процесса сушки (сигнал о неисправности появляется, если во время сушки в течение 10 минут появляется вода в баке). |
1. Пришел в неисправность электроклапан залива воды – заменить электроклапан стиральной машины. |
| E21 |
Неисправность системы слива воды (сигнал поступает, если в течении 10 минут стиральная машина не начинает слив в ходе выполнения программы). |
1. Засорена система слива – очистить загрязнения, имеющие место в сливном шланге или сливном патрубке, либо очистить фильтр водооткачивающего насоса.
2. Вышел из строя водооткачивающий насос – уплотнить разъемы контактов насоса или заменить полностью водооткачивающий насос.
3. Имеет место обрыв проводке на участке между модулем управления и водооткачивающим насосом. Проверить исправность жгутов проводов, подтянуть зажимы и клеммы, при необходимости – заменить неисправный провод.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E22 |
Не происходит слива воды в процессе функционирования сушки стиральной машины. |
1. Имеют место загрязнения конденсатора сушки – произвести очистку конденсатора сушки. |
| E31, E32, E34 |
Несоответствие уровня воды в баке стиральной машины нормальным данным (уровень воды превышен из-за неисправности датчиков прессостата). |
1. Неисправны устройства контроля воды в баке – произвести ремонт гидросистемы клапана (прочистить воздухозаборную трубку) либо произвести замену прессостата стиральной машины. |
| E33 |
Несоответствие уровня воды в баке стиральной машины нормальным данным (уровень воды превышен из-за неисправности электросистемы СМА). |
1. Параметры тока в электросистеме квартиры не отвечают нормальным данным – привести в соответствие электропитание квартиры.
2. Неисправна цепь управления электронагревателем воды (пробой ТЭНа на корпус) – заменить ТЭН стиральной машины.
3. Возникло короткое замыкания в жгутах проводов управления ТЭНа или прессостата – осмотреть проводку, произвести замену поврежденных участков. |
| E41, E42, E43, E44, E45 |
Неисправность блокиратора дверцы люка (не закрывается дверца или не включается блокировка дверцы). |
1. Вышел из строя блокиратор стиральной машины – произвести ремонт механической части, уплотнить контактные зажимы, при необходимости заменить УБЛ стиральной машины. |
|
|
2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E51 |
Неисправность электродвигателя стиральной машины (электродвигатель медленно вращается или не работает совсем). |
1. Возникла неисправность симистора платы электронного контроллера – заменить симистор.
2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E52 |
Неисправность тахогенератора электродвигателя (стиральная машина не развивает оборотов или же барабан полностью не вращается). |
1. Неполадка самого тахогенератора – произвести ремонт механической части (поставить на место пружинную шайбу). В случае полного выхода ТАХО из строя – заменить тахогенератор. |
| E53 |
Неисправность системы управления электродвигателем (электродвигатель не вращается, вращается медленно или вращается только в одну сторону). |
1. Имеет место неисправность электродвигателя – произвести замену щеток или обслужить контактную колодку ЭД либо заменить электродвигатель полностью.
2. Неисправна плата управления электродвигателем – заменить сгоревшие детали платы
3. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E54 |
Неисправность электронного контроллера стиральной машины. |
1. Имеет место обрыв в проводах, идущих от электронного контроллера – заменить проблемные участки проводки. |
|
|
2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести замену реле либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E61 |
Имеет место недостаточно быстрое нагревание воды в баке. |
1. Возникла неисправность электронагревательного элемента – проверить и при необходимости уплотнить контакты либо полностью произвести замену ТЭНа стиральной машины.
2. Недостаточное напряжение в электросети квартиры – принять меры к устранению данной неисправности. |
| E62 |
Температура воды в баке значительно больше заданной. |
1. Пришел в негодность датчик температуры воды – заменить термистор стиральной машины.
2. В электронагревателе появился дефект (ТЭН пробивает на корпус) – заменить ТЭН.
3. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E63 |
Неисправность в работе системы сушки (недостаточный или полностью отсутствующий нагрев, постиранная одежда остается влажной). |
1. Возник обрыв проводки на участке цепи ТЭНа сушки – произвести ремонт проводки, при необходимости – полностью заменить жгут проводов.
2. Пришел в негодность датчик температуры – заменить термистор стиральной машины.
3. В электронагревателе сушки появился дефект (ТЭН пробивает на корпус) – заменить ТЭН сушки.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E64 |
Неисправность в работе системы сушки (температура сушки значительно превышает температуру, установленную программой). |
1. Пришел в негодность датчик температуры – заменить термистор стиральной машины.
2. В электронагревателе сушки появился дефект (ТЭН пробивает на корпус) – заменить ТЭН сушки.
3. Появился дефект в защитном прессостате – заменить прессостат.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E66 |
Неисправность в системе нагрева воды (нагрев не функционирует). |
1. Появилась неисправность в работе защитного прессостата – заменить прессостат.
2. В электронагревателе появился дефект (ТЭН пробивает на корпус) – заменить ТЭН стиральной машины.
3. Пришел в негодность датчик температуры – заменить термистор стиральной машины.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E71 |
Неисправность датчика температуры воды. |
1. Вышел из строя датчик температуры стирки – заменить термистор стиральной машины. |
| E72 |
Неисправность датчика температуры сушки. |
1. Вышел из строя датчик температуры сушки – заменить датчик температуры.
2. В электронагревателе появился дефект (ТЭН пробивает на корпус) – заменить ТЭН стиральной машины. |
| E84 |
Неисправность системы управления циркуляционным насосом. |
1. Возникла неисправность платы электронного контроллера – необходимо произвести замену симистора управления циркуляционным насосом стиральной машины. |
| E91 |
Ошибка коммуникации между электронным контроллером и блоком индикации стиральной машины. |
1. Возникли неисправности на участке цепи между электронным контроллером и блоком индикации – проверить и обслужить контакты соединителей, произвести ремонт проводки или замену отдельного шлейфа. |
| E93 |
Возникла ошибка в конфигурации системы. |
1. Возник сбой в работе электронного контроллера – необходимо переконфигурировать электронный контроллер. |
| EF1 |
Неисправность системы слива (вода остается в баке – не сливается или сливается медленно). |
1. Имеет место засор в системе слива – проверить и очистить от грязи сливной шланг, трубы и патрубки водосливного тракта.
2. Возник засор в фильтре водооткачивающего насоса – провести очистку фильтра помпы стиральной машины. |
| EF2 |
Нарушение работы СМА по причине использования моющего средства не того типа (при этом аппарат блокируется). |
1. Возникло большое количество пены в баке стиральной машинки – заменить моющее средство на стиральный порошок другого типа. |
| Стиральные машины с системой управления EWM1000 (+) |
| E11 |
Сбой системы залива воды (уровень воды не достигает заданного уровня). |
1. Недостаточно давление в водопроводе квартиры – проверить запорные краны в системе, убедиться, что они полностью открыты; принять меры к восстановлению давления.
2. Засорена сетка входного электроклапана – осмотреть электроклапан, произвести очистку сетки.
3. Пришел в неисправность электроклапан залива воды – убедиться, что на контактах клапана зажимы находятся в нормальном состоянии и при необходимости почистить их. В случае выхода из строя самого клапана – заменить его.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести замену симистора на плате либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E13 |
Утечка воды в поддон стиральной машины (при этом, работа стиральной машины блокируется). |
1. Разгерметизация трубопроводов системы водоснабжения или слива воды – проверить соединения трубопроводов, при необходимости уплотнить или заменить полностью дефектные участки.
2. Появились повреждения бака стиральной машины – произвести ремонт бака, замену его сальников, уплотнений и манжет, при невозможности отремонтировать – заменить бак стиральной машины. |
| E21 |
Неисправность системы слива воды (сигнал поступает, если в течении 10 минут стиральная машина не начинает слив). |
1. Засорена система слива – очистить загрязнения, имеющие место в сливном шланге или сливном патрубке, либо очистить фильтр водооткачивающего насоса.
2. Вышел из строя водооткачивающий насос – уплотнить разъемы контактов насоса или заменить полностью водооткачивающий насос.
3. Имеет место обрыв проводке на участке между модулем управления и водооткачивающим насосом. Проверить исправность жгутов проводов, подтянуть зажимы и клеммы, при необходимости – заменить неисправный провод.
4. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины. |
| E23 |
Неисправность цепи управления водооткачивающим насосом. |
1. Появилась поломка на плате контроллера – заменить симистор управления работой сливного насоса. При необходимости заменить плату целиком. |
| E24 |
Неисправность цепи управления водооткачивающим насосом. |
1. Появилась поломка на плате контроллера – проверить элементы, входящие в цепь управления, заменить перегоревшие детали, уплотнить клеммы платы. При необходимости заменить плату целиком. |
| E33 |
Ошибки в работе датчиков уровня воды и датчика защиты ТЭНа (несогласованность действий). |
1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт гидросистемы датчика либо заменить прессостат стиральной машины.
2. Вышел из строя датчик защиты ТЭНа – произвести очистку контактов датчика либо полностью заменить термистор стиральной машины.
3. Возникла неисправность ТЭНа (пробой на корпус) – выполнить замену термонагревателя.
4. Имеют место сбои в напряжении электросети квартиры – принять меры к устранению данной неисправности. |
| E35 |
Ошибка в работе системы залива воды (возник перелив в баке). |
1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт гидросистемы датчика либо заменить прессостат стиральной машины. |
| E36 |
Неисправность системы нагрева воды (при этом машинка заблокировалась). |
1. Вышел из строя датчик защиты ТЭНа – произвести обслуживание контактов датчика либо заменить его полностью. |
| E37 |
Неисправность системы контроля уровня воды в стиральной машине. |
1. Возникла неисправность датчика первого уровня воды (L1 S) – необходимо проверить датчик. В случае невозможности его ремонта – поменять. |
| E39 |
Ошибка в работе системы залива воды (возник перелив в баке). |
1. Вышел из строя датчик уровня перелива (HV1 S) – произвести ремонт датчика либо заменить его полностью. |
| E41 |
Неплотное закрытие люка дверцы стиральной машины (стиральная машина не запускается). |
1. Имеют место неисправности контактов блокиратора – подтянуть и очистить контакты. Часто достаточно просто плотнее попробовать закрыть дверцу. |
| E42 |
Неисправность замка дверцы люка (стиральная машинка не запускается). |
1. Появился дефект в блокираторе – необходимо проверить исправность механической части замка, очистить контакты, при невозможности отремонтировать – заменить замок дверцы стиральной машины. |
| E43 |
Неисправность цепи управления блокиратора люка (стиральная машинка не запускается). |
1. Имеет место неполадка платы электронного контроллера – заменить управляющий симистор замка блокировки люка. |
| E44 |
Нарушение в системе блокировки люка. |
1. Возникла неполадка устройства блокировки люка – проверить и заменить при необходимости датчик закрытия люка стиральной машины. |
| E45 |
Неисправность цепи управления симистора замка двери (при этом стиральная машина не запускается). |
1. Возник обрыв проводки на участке цепи блокиратора стиральной машины – произвести ремонт проводки, при необходимости – полностью заменить жгут проводов.
2. Пришли в неисправность элементы цепи управления симистора замка люка на плате контроллера – произвести замену перегоревших деталей платы. |
| E51 |
Неисправность цепи управления симистора замка двери (при этом стиральная машина не запускается). |
1. Вышел из строя симистор замка люка – заменить симистор на плате контроллера стиральной машины. |
| E 52 |
Неисправность системы управления тахогенератором электродвигателя (не поступает сигнал с ТАХО на электронный контроллер). |
1. Возникло короткое замыкание симистора управления приводным мотором – заменить неисправный симистор. |
| E53 |
Неисправность системы управления тахогенератором электродвигателя (неисправность платы контроллера). |
1. Пришли в неисправность элементы цепи управления тахогенератором на плате контроллера – произвести замену перегоревших деталей платы. |
| E54 |
Неисправность реле реверса приводного мотора. |
1. Возникла неисправность реле реверса приводного мотора.(«залипание» контактных групп) – заменить реле реверса на плате электронного контроллера стиральной машины. |
| E61 |
Неисправность системы нагрева воды (вода не нагревается до нужной температуры за указанное время). |
1. Имеет место неполадка ТЭНа (перегорел или пробой на корпус) – необходимо произвести замену ТЭНа. |
| E62 |
Неисправность системы нагрева воды (время нагрева воды до 88°С превысило значения 5 минут). |
1. Возникли неисправности в работе температурного датчика – нужно уплотнить контакты датчика, при необходимости – поменять термистор стиральной машины.
2. Вышел из строя ТЭН (пробой на корпус) – заменить электронагреватель стиральной машины. |
| E66 |
Неисправность системы нагрева воды (нагрев своевременно не включается). |
1. Вышло из строя реле электронагревателя – произвести замену реле либо подтянуть и уплотнить разъемы устройств, входящих в цепь управления ТЭНом. |
| E71 |
Неисправность цепи управления нагревом воды (сопротивление термистора превышает нормальные значения). |
1. Имеет место обрыв в цепи управления датчиком температуры – проверить контакты устройств, входящих в цепь. Если замкнут датчик – заменить датчик стиральной машины.
2. Возник дефект в электронагревателе (пробой на корпус) – произвести замену ТЭНа.
3. Вышел из строя датчик температуры – выполнить замену датчика температуры |
| E82 |
Ошибка селектора (положение ручки выбора селектора не соответствует этапу и циклу стирки). |
1. Вышел из строя селектор выбора программ – заменить селектор стиральной машины.
2. Возникла неисправность на главной плате модуля управления – заменить перегоревшие детали платы либо заменить плату целиком. |
| E83 |
Ошибка чтения сигналов с селектора. |
1. Возникла неисправность на главной плате модуля управления – заменить перегоревшие детали платы либо поставить новую плату. |
| E93 |
Нарушение конфигурации стиральной машины. |
1. Необходимо ввести правильный конфигурационный код стиральной машины. |
| E94 |
Нарушение конфигурации стиральной машины и цикла (программы) |
1. Имеет место засор в системе слива – проверить и очистить от грязи сливной шланг, трубы и патрубки водосливного тракта.
2. Возник засор в фильтре водооткачивающего насоса – провести очистку фильтра помпы стиральной машины. |
| E95 |
Отсутствует связь между процессором и энергонезависимой памятью стиральной машины (ошибка сигнала). |
1. Возник обрыв цепи на участке между процессором и микросхемой ЭСППЗУ – устранить обрыв, восстановить нормальные контакты устройств, входящих в цепь. |
| E96 |
Конфигурация электронного контроллера не соответствует профилю внешних элементов, подключенных к нему. |
1. Необходимо проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| E97 |
Несогласованность в работе селектора программ и программным обеспечением электронного контроллера. |
1. Необходимо проверить соответствие конфигурации электронного контроллера и его внешних элементов. |
| EВ1 |
Частота питающей электросети не соответствует нормальным установкам. |
1. Проверить параметры электросети квартиры, принять меры к восстановлению нормальных значений тока и напряжения. |
| EВ2 |
Частота питающей электросети выше допустимого значения. |
1. Проверить параметры электросети квартиры, принять меры к восстановлению нормальных значений тока и напряжения. |
| EВ3 |
Частота питающей электросети ниже допустимого значения. |
1. Проверить параметры электросети квартиры, принять меры к восстановлению нормальных значений тока и напряжения. |
